Facilitair Medewerker backoffice

Vacature | Facilitair Medewerker backoffice (0,8 – 1,0 fte)
ArtEZ University of the Arts

ArtEZ University of the Arts is de thuisbasis voor een diverse, internationale gemeenschap van studenten, docenten en onderzoekers die bij ons de ruimte vinden voor artistieke, intellectuele en persoonlijke groei. Kunst bindt ons. Kunst zet aan tot vernieuwende ideeën en alternatieve denkwijzen. Ons motto is: kunst verandert. Art changes. Met inspirerend kunstonderwijs op hbo bachelor- en masterniveau en toonaangevend artistiek onderzoek creëert ArtEZ de plek waar je een verschil kunt maken, in de kunst én in de samenleving. ArtEZ heeft circa 3.000 studenten en 900 docenten en andere medewerkers en heeft locaties in Arnhem, Enschede en Zwolle.

Voor de afdeling Facilitaire Zaken zoeken wij een:

Facilitair Medewerker backoffice (0,8 – 1,0 fte)

Over ArtEZ Servicebedrijf
Als partner van de eenheden zet het ArtEZ Servicebedrijf zich in voor het best mogelijke onderwijs en onderzoek. Het ArtEZ Servicebedrijf kenmerkt zich door de grote verscheidenheid aan expertises, waarbij collega’s elkaar aanvullen en gezamenlijk tot het beste resultaat komen. Binnen het ArtEZ Servicebedrijf zijn de volgende afdelingen vertegenwoordigd: Financieel Economische Zaken, Personeel & Organisatie, Studentenzaken, ICT, Facilitaire Zaken, Onderwijs & Kwaliteit, Mediatheek en Marketing & Communicatie.

De afdeling
De afdeling Facilitaire Zaken is verantwoordelijk voor de recepties van de hoofdlocaties in Enschede, Zwolle en Arnhem. Ook de conciërges en beveiliging op alle locaties, naast BHV en Arbo behoren tot het dienstenpakket, evenals catering, contractbeheer en het servicepoint in Arnhem. Wat betreft huisvesting is Facilitaire Zaken vooral tactisch en operationeel verantwoordelijk voor veel regiecontracten met betrekking tot onderhoud, groenvoorzieningen, schoonmaak, nutsvoorzieningen, verzekeringen en afvalverwerking. Natuurlijk speelt Facilitaire Zaken een rol in algemene ondersteuning bij evenementen in brede zin.

Binnen de afdeling wordt op dit moment gewerkt aan professionalisering van de werkwijzen en het team met als doel het toekomstbestendig maken van de facilitaire afdeling.

Je profiel
Je hebt een afgeronde mbo-opleiding met minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een backoffice (bij voorkeur in het onderwijs) of je hebt een afgeronde hbo-opleiding (richting Facility Management). Jouw facilitaire oog ziet kansen en verbeteringen en je bent in staat proactief zaken op te pakken. Je bent communicatief vaardig, klant- en servicegericht, je herkent problemen op en bent sterk in de samenwerking en je bent bovendien stressbestendig. Je hebt vaardigheid in TOPdesk en ervaring met projectmatig werken, je bewaart het overzicht en bewaakt de voortgang van je werkzaamheden en die van het team. Je geeft feedback wanneer zaken niet juist verlopen. Je rapporteert aan het Hoofd Facilitaire Zaken.

Affiniteit met de kunsten is vanzelfsprekend een pré. Gezien de internationale omgeving en een toenemend aantal Engelstalige opleidingen en onderzoek, is Engels in woord en geschrift geen probleem voor je. Je bent bij voorkeur woonachtig binnen de driehoek Arnhem, Enschede, Zwolle.

Je werkzaamheden
Als Facilitair Medewerker backoffice werk je nauw samen met collega’s van de FrontOffice en vervul je ook de taken van de FrontOffice bij hun afwezigheid. Samen met de andere collega in de BackOffice behandel je complexere of meer tijdrovende klantvragen, zoals projecten/evenementen, verhuizingen en onderhandse aanbestedingen. Je filtert managementrapportages uit de systemen, zoals TOPdesk, en je houdt het contractenregister bij in TOPdesk en Teams waarbij je ook tijdig alerts verstuurt. Verder voer je overige algemene ondersteunende taken uit voor de afdeling.

Ons aanbod
Je krijgt een tijdelijk contract van één jaar met een omvang van 0,8 tot 1,0 fte. Bij goed functioneren wordt je contract omgezet naar een vast dienstverband. Het bruto maandsalaris bedraagt minimaal € 3.091,- en maximaal € 4.085,- (functienaam facilitair medewerker D1.b, schaal 8) op basis van een 36-urige werkweek. Naast een informele en open werksfeer bieden wij aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden volgens de cao-hbo zoals een vakantietoeslag van 8%, een eindejaarsuitkering van 8,3% en goede studie- en ontwikkelingsmogelijkheden. Je werkt voornamelijk vanuit Arnhem.

Wat bieden we verder nog?

Uitgebreide mogelijkheden voor professionalisering, persoonlijke ontwikkeling en aandacht voor duurzame inzetbaarheid.
Een fijne werkplek waarbij je ook het onderwijsproces van dichtbij kunt meemaken.

Sollicitatie en informatie
Heb je de kennis, kunde en ervaring in huis om aan de slag te gaan als Facilitair Medewerker BackOffice dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren, zeker als je ook nog een enthousiaste teamgeest en sterke professionaliseringsmentaliteit meebrengt.

ArtEZ hecht veel waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in diverse samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Wie zich hierdoor geïnspireerd voelt wordt uitgenodigd om te solliciteren.

Informatie over de vacature kan ingewonnen worden bij Ans Welling, Facilitair Medewerker BackOffice, via a.welling@artez.nl (ma di wo). Voor meer informatie over ArtEZ en werken bij ArtEZ, ga naar: www.artez.nl/Over-ArtEZ.

Solliciteren kan tot en met 8 oktober 2023 via de button Solliciteren.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.