Teamleider HRM Front Office

Heb jij ervaring opgedaan bij een HR front office of een Shared Service Center? Heb je ook leidinggevende ervaring? En talent om anderen te motiveren? Ben je in staat om processen aan te pakken en deze te verbeteren, te ontwikkelen en door te voeren? Dan zoeken wij jou!

Wat ga je precies doen?
Als teamleider HRM front office ben jij verantwoordelijk voor het HRM servicepunt en de administratieve en ondersteunende processen die binnen de unit Advies en Dienstverlening lopen.

Als teamleider zorg je voor het op orde krijgen van de basisprocessen van de dienst HRM. Dit doe je samen met de medewerkers van de front office (HRM service punt en Resourcing). Deze medewerkers zijn dagelijks bezig met het uitvoeren en verbeteren van onze basisprocessen.

Jouw afdeling moet richting de toekomst een hoogwaardig en klantgericht servicepunt zijn, maximaal digitaal ondersteund, als “one stop shop” gericht op het snel en adequaat beantwoorden van vragen en in behandeling nemen van mutaties en opdrachten i.s.m. de backoffice.

Als teamleider wordt je voorman/vrouw en besteed je 75% van je tijd aan het verbeteren en ontwikkelen van alle HR-processen en aansturen van je team. Ook zal je betrokken worden bij de coördinatie en uitvoering voor ongeveer 25% van je tijd.

Ontwerp, verbetering en optimalisatie van de (administratieve) HRM-processen, inclusief systemen en tools;
Coördinatie HRM-programma's zoals basis op orde, in,- door en uitstroom en RBAC in samenwerking met de HRM Business Partners (HRBP’s), HRM specialisten en overige betrokkenen;
Ontwikkeling van je team en teamleden door individuele coaching en via de Haagse dialoog;
Analyse gegevens, knelpunten, trends, volgen en bewaken van prestaties;
Zorg dragen dat optimalisatie en verbeteringen (kosten)efficiënt zijn en de klanttevredenheid verhogen;
Zorg voor juiste prioriteitenstelling;
Initiëren en organiseren van projectvergaderingen met project teamleden en belanghebbenden (zoals ketenpartners);
Informatievoorziening en update van de Unitmanager en stakeholders over projectvoortgang.

Jouw profiel
Samenwerking is voor jou vanzelfsprekend om resultaten te behalen, waarbij je jouw strategische vaardigheden combineert met organisatietalent. Vanuit jouw rol en deskundigheid stuur je het team aan. Je werkt vanuit de kracht van de medewerkers en koppelt deze aan de organisatiedoelstellingen.

In jouw CV staat in ieder geval dat jij:

bachelor's degree, bij voorkeur in Human Resources;
minimaal 5 jaar ervaring in HR-administratie, beleid en processen;
beschikt over goede interculturele communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels en daarbij makkelijk kunt schakelen met een diversiteit aan mensen en rollen;
ervaring in het aansturen/motiveren van een team (functioneel of hiërarchisch).

Als wij met jou in gesprek gaan, dan weet jij ons te overtuigen met voorbeelden uit jouw werkervaring waaruit duidelijk wordt dat jij:

een operationele expert bent, die gericht is op een vlekkeloze afhandeling van inhoudelijke cyclische (transactionele) en operationele HR-processen; met een optimale balans tussen standaardisatie en flexibiliteit / gebruikersgemak;
zicht hebt op ketenprocessen en het gesprek kan aangaan met ketenpartners;
goed ben in het structureel verbeteren van processen;
ervaren projectmanager en procesverbeteraar;
in staat bent medewerkers in hun professionele ontwikkeling te stimuleren en faciliteren;
je makkelijk aan kan passen aan een veranderde omgeving, taken, verantwoordelijkheden en gedrag van anderen.

Wat bieden wij jou
De arbeidsvoorwaarden zijn conform cao-hbo, Daarnaast bieden wij jou:

Een tijdelijke arbeidsovereenkomst van een jaar (D4), met een omvang van 0,6 fte; 24 uur per week;
Een salaris van minimaal € 2.845,48 tot maximaal € 4.307,66 bruto per maand (schaal 10) bij een volledige werkweek;
8% vakantietoeslag;
Een gegarandeerde eindejaarsuitkering van 8,3%;
Een zeer ruime verlofregeling van ongeveer 53 dagen bij een fulltime aanstelling, inclusief de verplichte vrije dagen en de nationale feestdagen;
Een zeer goed te bereiken werkplek: zowel met de trein (we zitten naast station Hollands Spoor), als met de auto (ruime parkeergelegenheid), ook vanuit bijvoorbeeld Delft, Rijswijk, Rotterdam, Utrecht en Amsterdam;
De ruimte en middelen voor professionele en persoonlijke ontwikkeling;
Een groot netwerk en dynamische omgeving, te midden van gedreven studenten en medewerkers.

Wil je meer weten over de unit Advies en Dienstverlening?
De Unit Advies & Dienstverlening levert eerste lijn informatie, advies en ondersteuning aan faculteiten en diensten op het gebied van HRM (via het click-call-face principe) en is verantwoordelijk voor het HRM servicepunt (incl. medewerkersnet) voor medewerkers. Deze unit is verantwoordelijk voor het ontwikkelen, uitvoeren en verbeteren van alle standaard HRM procedures en processen (going en concern) en het operationaliseren van HHS brede programma's en projecten in samenwerking met de unit strategie & HRD. De unit Advies & Dienstverlening werkt nauw samen met de Dienst Bedrijfsvoering & Control. Je team bestaat uit 4 HRM servicepunt medewerkers en 2 medewerkers Resourcing.

De Haagse Hogeschool als inclusieve campus
De Haagse Hogeschool wil een inclusieve campus zijn. Daarom staan gelijke kansen bij ons centraal en streven we naast een diverse studentenpopulatie naar een grote diversiteit aan medewerkers. Als hogeschool staan we immers midden in de samenleving en dienen we daar een afspiegeling van te vormen. Daarom hechten wij veel waarde aan het optimaal benutten van verschillende perspectieven en achtergronden van onze medewerkers. Zo vinden we nog meer aansluiting bij onze studenten en de veranderende wereld om ons heen.

Ben jij onze nieuwe collega?
Denk jij dat jij en de functie een goede match zijn en ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan met cv en een korte motivatiebrief. Je kunt tot en met vrijdag 22 januari 2021 uitsluitend direct, online solliciteren via de sollicitatiebutton op de website van De Haagse Hogeschool.
Kort nadat jij hebt gesolliciteerd, bekijken wij of we verwachten jou een passende baan te kunnen aanbieden. Als dat zo is, dan nodigen we jou uit voor een gesprek. De sollicitatiegesprekken vinden plaats in week 4 van 2021.

In verband met de ontwikkelingen rondom Covid-19 volgen wij de RIVM-richtlijnen en worden onze sollicitatiegesprekken zoveel mogelijk online gehouden.

Wil je meer informatie?
Voor inhoudelijke informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Patrick Kemble, Unitmanager HRM. via email P.M.Kemble@hhs.nl.
Wil je meer informatie over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Maurice van Venetien, adviseur Resourcing, via mobiel 06-42513732 of via email vacatures@hhs.nl.

Solliciteren kun je doen via de sollicitatiebutton, op deze emailadressen worden geen sollicitaties in behandeling genomen.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.