Terug naar de vacatures

Student Support Officer

Geplaatst: 22-09-2022
Sluitingsdatum: 06-10-2022
Organisatie
Saxion
Standplaats
Deventer / Enschede 
Functietype
Ondersteunend / Staf 
Opleidingsniveau
HBO 
Dienstverband
Tijdelijk 
Aanstellingsomvang
min. 0.8 fte, max. 1 fte 
Salarisschaal
max. 8 (€2.756,90 - €3.691,27) 
Opleidingssector
Stafdienst (algemeen) 

Functie-inhoud

Krijg jij energie in het ondersteunen van (internationale) studenten bij het succesvol kiezen, starten en doorlopen van hun studieloopbaan?
Kun je goed functioneren in een interculturele werkomgeving en sta je dichtbij onze doelgroep? Dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet!
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega die oog heeft voor het optimaliseren van onze dienstverlening en graag de handen uit de mouwen steekt!

Binnen de dienst Onderwijs en Student Services (OSS) zoekt de afdeling ‘International Office’ een Student Support Officer.

Parttime / Fulltime
0.8 – 1.0 fte = 28,8 - 36 uur

Ben je:

  • klantvriendelijk en servicegericht;
  • sta je dicht bij onze doelgroep van (internationale) jongeren;
  • accuraat en kun je gestructureerd werken in een dynamische omgeving;
  • samenwerkingsgericht en doel- en resultaatgericht;
  • initiatiefrijk en pro-actief;
  • stressbestendig en oplossingsgericht?

Heb je:

  • een HBO diploma;
  • aantoonbaar uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en het Engels (bijvoorbeeld Cambridge Level B2);
  • affiniteit met intercultureel werken;
  • snel inzicht in processtructuren;
  • een flexibele taakopvatting;
  • affiniteit met het werken met studenten?

Dan ga je:
samen met een enthousiast team;

  • (aspirant) internationale studenten ondersteunen bij allerlei voorkomende vragen rondom mobiliteit via zowel mail, telefoon, social media en aan onze balie;  
  • (internationale) studenten ondersteunen bij verschillende internationaliseringsactiviteiten in zowel Nederland als bij uitgaande mobiliteit;
  • Voorlichting geven aan studenten zowel fysiek als digitaal;
  • Zorgen dat (internationale) studenten en collega's zich bij jou welkom voelen en helpen rondom allerlei internationaliseringsactiviteiten;
  • (Internationale) studenten ondersteunen bij vragen over hun verblijfsvergunning, verzekering, scholarships etc.;
  • zorgdragen voor het samenstellen van de documenten rondom de leefomgeving van de internationale studenten (zoals visa, huisvesting, verzekering etc.);
  • directe communicatie onderhouden met internationale inkomende studenten en externe partijen (bijv. agenten, partner universiteiten, IND);
  • zorgdragen dat je altijd goed geïnformeerd bent over wijzigingen in procedures en wet- en regelgeving die betrekking hebben op internationale studenten.

Jouw nieuwe werkomgeving
Bij Saxion verkennen we toekomstige ontwikkelingen, kijken we over grenzen en vakgebieden heen en jagen we innovatie aan. Zo dragen we samen bij aan een slimme, veilige en duurzame wereld. Wij stellen onszelf de vraag wat technologische innovaties kunnen betekenen en bijdragen aan de mens, de samenleving en onze aarde. We leren onze studenten om met een brede blik naar maatschappelijke vraagstukken te kijken en hiervoor praktische oplossingen te bedenken. Hier horen enthousiaste medewerkers bij die mee durven te bewegen met de veranderende wereld. Je werkt aan toekomstgericht en inspirerend onderwijs en onderzoek: werk dat ertoe doet. Met jouw ondernemende houding en deskundigheid lever je een waardevolle bijdrage aan onze hogeschool en de professionals van morgen.

Bij Saxion voel je je thuis
Je komt terecht in een open organisatie met en voor talent. We helpen elkaar, delen kennis en blijven ons onderwijs, onderzoek en onze organisatie continu verbeteren. Bij Saxion werk je op locatie en vanuit huis. Hybride werken is bij ons goed geregeld. We dagen je uit en bieden veel mogelijkheden om je werk/privé-balans goed in te delen, zodat je lekker in je vel zit. Als je kiest voor Saxion, krijg je een veelzijdige baan in een organisatie waar je je welkom voelt en jezelf kunt zijn. We bieden veel ruimte voor je professionele en persoonlijke ontwikkeling. Bij ons ben je altijd in beweging op een manier die bij je past. We hebben goede faciliteiten voor loopbaanontwikkeling, zodat je breed inzetbaar bent.

Onderwijs & Student Support (OSS) is één van de ondersteunende diensten van Saxion. Wij bieden ondersteuning aan alle (potentiële) studenten, het onderwijs en de kwaliteit van onderzoek. Studenten ondersteunen we bij aanvang en tijdens hun studieloopbaan zodat zij het maximale uit hun talent kunnen halen om zich voor te bereiden op hun beroep van de toekomst. Voor onderwijs en onderzoek is OSS dé partner voor onderwijsontwikkeling, innovatie en kwaliteit. Wij ondersteunen opleidingsteams en docenten bij het ontwikkelen en het verzorgen van kwalitatief goed onderwijs. Verder ondersteunen we de kwaliteit van het onderzoek. Binnen OSS geven we bovendien invulling aan het internationaliseringsbeleid van Saxion. Onze dienst bestaat uit vijf afdelingen, het programma Saxion Onderwijsmodel (SOM) en een Supportteam.

Wat bieden wij?
Wij bieden een boeiende functie waarin je zelfstandig te werk gaat in een maatschappelijk relevante en dynamische organisatie. Er is volop ruimte voor initiatieven en ontwikkeling. Je krijgt een tijdelijke aanstelling als Medewerker Gegevensbeheer 2. De functie is eerst voor de duur van een jaar met een optie op verlenging. Je salaris is, afhankelijk van je kennis en ervaring, maximaal € 3.691,27 (schaal 8 - cao-hbo) bij een volledige werkweek. Daarnaast ontvang je 8% vakantietoeslag, een eindejaarsuitkering van 8,3%, mogelijkheden voor een ruim aantal vakantiedagen en uitstekende faciliteiten om thuis te werken. Ook heb je de mogelijkheid om jezelf zowel persoonlijk als vakinhoudelijk te blijven ontwikkelen door het volgen van interne en/of externe trainingen of opleidingen. Saxion streeft naar diversiteit in de samenstelling van haar medewerkersteams.   

Is dit jouw baan?
Solliciteer dan snel! Dit kan tot en met 6 oktober 2022 via het formulier achter de sollicitatiebutton. Afhankelijk van de situatie en regelgeving op dat moment vinden de gesprekken fysiek of online plaats m.b.v. Microsoft Teams. 

Deze vacature staat gelijktijdig intern en extern open. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang op externe kandidaten. 

Wil je meer informatie over de functie? 
Dan kun je terecht bij Eveline Coenen, Programmamanager Student Services OSS|IO, telefoon 06 - 4559 4408.

Acquisitie naar aanleiding van de vacature tekst stellen wij niet op prijs.

Direct solliciteren

Spreekt deze vacature je aan? Solliciteer dan direct

Solliciteer direct