Terug naar de vacatures

Professional Medewerker Backoffice CSA

Geplaatst: 09-10-2019
Sluitingsdatum: 27-10-2019
Organisatie
Hogeschool Inholland
Standplaats
Haarlem (Noord-Holland) 
Functietype
Ondersteunend / Staf 
Opleidingsniveau
HBO 
Dienstverband
Tijdelijk 
Aanstellingsomvang
min. 0.6 fte, max. 0.6 fte 
Salarisschaal
max. 6 (€1.947,68 - €2.717,13) 
Opleidingssector
Economie 

Functie-inhoud

  • Beantwoorden vragen van studenten via telefoon, mail, chat en WhatsApp
  • Brede vakinhoudelijke kennis van het eigen administratieve vakgebied
  • Informeert proactief interne stakeholders. Wisselt informatie uit, beantwoordt complexe vragen
  • Licht mogelijke consequenties of keuzemogelijkheden toe inzake regelingen en procedures.
  • Registreren, controleren, corrigeren, invoeren en opslaan van studentgegevens
  • Signaleren van knelpunten en het aandragen van effectieve oplossingen hiervoor
  • Verwerken validaties internationale diploma's en cijferlijsten, visum- en      
  •  Verblijfsvergunningsprocedures
  • Is verantwoordelijk voor toezicht en registratie tijdens Studiekeuzecheck bijeenkomsten

Organisatie

Hogeschool Inholland draagt bij aan de uitdagingen in de Randstad - van de kop van Noord-Holland tot de Drechtsteden - met onderwijs voor studenten en professionals en praktijkgericht onderzoek voor de beroepspraktijk.We zijn onderscheidend door onze bijdrage aan een gezonde, duurzame en creatieve samenleving. De veranderingen in de samenleving op dit gebied zijn richtinggevend voor ons onderwijs en onderzoek.Onze aanpak is persoonlijk en dichtbij, waarbij diversiteit onze kracht is. Wij bieden goed gestructureerd, uitdagend en degelijk onderwijs. Dit doen we in een leeromgeving waarin studenten het vertrouwen krijgen om te experimenteren en te oefenen, ook met actuele praktijkvraagstukken.Onze docenten leggen de lat hoog en streven naar een goede balans tussen passende begeleiding en zelfstandigheid. Zo brengen wij onze studenten de flexibiliteit en veerkracht bij die zij later in hun werk ook nodig hebben. Ze groeien uit tot professionals die niet bang zijn voor verandering en die in staat zijn op hoog niveau en met gevoel voor culturele verschillen hun beroep uit te oefenen.

Afdeling

De stafafdeling Financien Businesscontrol & CSA bestaat uit de Financiële Administratie, Accounting, Studentenadministratie en Business Control.De stafafdeling is verantwoordelijk voor de financiële administratie, de centrale studentenadministratie en voor de interne en externe verantwoordingsinformatie van de Hogeschool en de Holding, Daarnaast onderhoudt ze contacten met diverse relevante interne en externe partijen waaronder de controllers, de belastingdienst en de accountant.

Functie eisen

  • Relevante werkervaring binnen een klantgerichte omgeving.
  • Ervaring met administratieve werkprocessen
  • Kennis van relevante wet- en regelgeving bekostiging
  • Ervaring met klantinformatiesystemen zoals PeopleSoft
  • Kennis van Studielink
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift
  • Kennis MS Office

Bijzonderheden

Competenties:
  • Klantgerichtheid
  • Kwaliteitgerichtheid
  • Resultaatgerichtheid
  • Nauwkeurigheid
  • Samenwerken
  • Vakkundigheid
Het betreft een jaarcontract met uitzicht op verlenging.

Arbeidsvoorwaarden

Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring, maximum inschaling € 2717,13 (bij fulltime dienstverband), schaal 6 volgens de salaristabellen van de cao-hbo. Er wordt een uitstekend pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden geboden, waaronder de mogelijkheid om gebruik te maken van een keuzemenu arbeidsvoorwaarden.

Contact informatie

Voor meer informatie kunt u terecht bij:Naam:                                        Conny Wickel (teamleider Centrale Studentenadministratie)Telefoonnummer:                  06-53732279

Direct solliciteren

Spreekt deze vacature je aan? Solliciteer dan direct

Solliciteer direct