Terug naar de vacatures

Microsoft Dynamics 365 specialist – 1,0 fte – Zwolle

Geplaatst: 07-01-2019
Sluitingsdatum: 11-02-2019
Organisatie
Hogeschool Windesheim
Standplaats
Zwolle (Overijssel) 
Functietype
Onderzoek / Lector 
Opleidingsniveau
HBO 
Dienstverband
Tijdelijk, Vast 
Aanstellingsomvang
min. 1 fte, max. 1 fte 
Salarisschaal
max. 10 (€2.704,41 - €4.094,11) 
Opleidingssector
Economie, Techniek 

Functie-inhoud

Ben jij een ervaren Dynamics 365 specialist die graag het verschil wil maken? Dan zijn we op zoek naar jou!  

Als Dynamics 365 specialist maak je zowel deel uit van het online ontwikkelaarsteam als het CRM team waarmee je samen met functioneel beheer het CRM domein onderhoudt. Het komende jaar staat in het teken van de juiste positionering van Dynamics waarbij werving van studenten, evenementen en alumni beter worden gefaciliteerd. Als specialist zal je de komende tijd voor een groot deel van je rol binnen dit projectteam acteren.

Samen met de architect en functioneel beheer vertaal je de wensen van onze interne klant naar de juiste CRM oplossing en onderzoek je de functionele en technische vraagstukken van CRM. Vanuit het CRM projectteam vervul je een actieve rol tijdens het inrichten en implementeren van Dynamics 365. Door middel van jouw kennis en ervaring, neem je het team en de interne klant mee in jouw oplossingsrichting. Er wordt hierin een proactieve houding van je verwacht en heb je een belangrijke rol in de kwaliteit van de opgeleverde producten. Hierin wordt ook verwacht dat je binnen het Agile werken weet om te gaan met ontwerpen, documenteren en het snijvlak waar je architectuur moet meenemen.

Je vervult een belangrijke rol in het oplossen van 3e-lijnssupport voor Microsoft Dynamics CRM vraagstukken. In jouw rol als CRM specialist ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van de CRM implementatie.
Als Dynamics 365 specialist maak je samen met ongeveer 75 collega’s onderdeel uit van de afdeling Informatievoorziening en Technologie (IVT). Een sfeerimpressie van de afdeling kan je vinden op YouTube, https://youtu.be/cNhaotEWSls.
Hoe ziet je dag eruit
Geen dag is het zelfde, maar op een typische dag zul je vooral actief zijn in het projectteam. De dag begint dan ook met een stand-up over de lopende taken binnen de sprint. Een deel van de dag ben je bezig met het maken van oplossingen in Dynamics 365. Vandaag staat ook een refinement sessie op de agenda om een aantal userstories concreet te maken. Door je ervaring van zowel de gebruiker als de techniek kan je richting geven aan de vraag en heb je ook een suggestie voor de oplossingsrichting. Later op dag heb je een bijeenkomst met de andere ontwikkelaars van Windesheim om een gezamenlijk component te maken binnen Office 365 waar vanuit diverse disciplines gebruik van gemaakt kan worden.

Organisatie

We hebben oog voor elkaar en zijn betrokken bij de samenleving. Wij durven de vernieuwingen en het bestaande ter discussie te stellen. Samen zijn we nieuwsgierig hoe het beter kan. Wij delen onze kennis en zijn gericht op samenwerken.
Onze medewerkers waarderen de persoonlijke aandacht die er voor hen is en de diversiteit en de levendige omgeving dankzij de studenten. Zij waarderen hun werk bij Windesheim gemiddeld met een cijfer 7,5. Collega’s ervaren veel werkplezier en ook het thema leiderschap wordt hoog gewaardeerd. Onze vestiging in Zwolle is op loopafstand van het station aan de rand van een groene wijk.

Functie eisen

Voor deze functie zijn we op zoek naar een Dynamics 365 specialist die voor de komende tijd het projectteam (projectleider, productowner, architect en functioneel beheerders) gaat aanvullen. Later in het jaar zal je samen met andere collega’s het team bemensen dat op een Agile werkwijze de verdere implementatie en adoptie van CRM onderwerpen gaat realiseren. Dit vraagt van jou de nodige communicatievaardigheden naast een hands-on mentaliteit die je nodig hebt om de oplossingen ook te realiseren.
 
Met dit profiel verwachten we dat je de volgende kennis en ervaring hebt:

  • Hbo-opleiding in de richting Informatica, Bedrijfskunde of een gelijkwaardige studierichting.
  • Gecertificeerd Dynamics professional - kennis van Dynamics 365 (Customer Engagement) met aantoonbare ervaring in Dynamics CRM  (>3jr).
  • Ervaring met Dynamics 365 in het kader van relatiemanagement, marketing, mailing en eventmanagement.
  • Ervaring met het omzetten van business requirements in concrete oplossingen zowel op strategisch, tactisch en operationeel niveau.
  • Ervaring op het gebied van het uitdragen van de technische mogelijkheden van Dynamics 365 binnen de organisatie ter bevordering van de adoptie.
  • Ervaring met de integratiemogelijkheden van Dynamics 365 binnen het Office 365 landschap en met andere systemen, zoals SharePoint, Teams, PowerApps en Flow, rapportages (Power BI) en social media.
  • Kennis van gerelateerde technologieën en tooling zoals, .NET, C#, Visual Studio/ TFS,  Javascript, BizTalk, Dynamics 365 Portal, Dynamics 365 for Marketing en Click Dimensions.
  • Kennis van Dynamics 365 Rapportages incl gebruik van FetchXML.
  • Ervaring met Agile werkwijze als KanBan en Scrum is een pre.
  • Leergierig om nieuwe technologieën te omarmen.
     

Arbeidsvoorwaarden

Bij Windesheim zit je goed als het gaat om persoonlijke ontwikkeling, teamontwikkeling en arbeidsvoorwaarden en regelingen, zoals een eindejaarsuitkering, 53 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband, volledige reiskostenvergoeding voor de trein of bus, een verlofregeling en een sportvergoeding, gratis sporten.
De functie valt onder de standaard functiekarakteristiek van ontwikkelaar D. Afhankelijk van jouw opleiding en relevante werkervaring bedraagt het bruto maandsalaris bij een fulltime dienstverband tussen de € 2704,- en € 4094,- (conform schaal 10 van de cao hbo).

Contact informatie

Heb je belangstelling voor deze functie? Richard Netelbeek, Manager regie en ontwikkeling, geeft je graag antwoord op functie-inhoudelijke vragen. Hij is bereikbaar via: r.netelbeek@windesheim.nl |088-469 91 31 of mobiel 06-26620385.
 
Jeroen Schotanus, adviseur recruitment, employability en mobiliteit, geeft je graag antwoord op overige, procedurele vragen. Hij is bereikbaar via j.schotanus@windesheim.nl | 088-469 82 18.
 
We zullen de vacature sluiten zodra we een passende kandidaat hebben gevonden.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Het geven van een arbeidsproef/test kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Direct solliciteren

Spreekt deze vacature je aan? Solliciteer dan direct

Solliciteer direct