Terug naar de vacatures

Medewerker Front- en backoffice

Geplaatst: 18-11-2022
Sluitingsdatum: 04-12-2022
Organisatie
Saxion
Standplaats
Deventer / Enschede 
Functietype
Ondersteunend / Staf 
Opleidingsniveau
MBO en lager 
Dienstverband
Tijdelijk 
Aanstellingsomvang
min. 0.5 fte, max. 0.8 fte 
Salarisschaal
max. 7 (€2.411,30 - €3.264,65) 
Opleidingssector
Stafdienst (algemeen) 

Functie-inhoud

Ben jij communicatief vaardig, klant- en servicegericht en handig met systemen? Zijn flexibiliteit en nauwkeurig werken jouw tweede natuur? Sta je open voor een nauwe samenwerking met docenten en met je collega's van het Academiebureau? Kom dan ons team van de Academie Mens en Arbeid (AMA) van Saxion versterken! Als collega van de AMA ga jij met jouw kennis een belangrijke bijdrage leveren aan de ondersteuning van het onderwijs. Het gaat om een tweetal functies. In Enschede ligt de nadruk op administratieve taken en maak je deel uit van het frontofficeteam. In Deventer zit je twee dagen op de front-office en zijn je overige werkzaamheden administratief van aard.

Parttime
0,5 - 0,8 fte = 18 - 28,8 uur

Ben je:

  • klant- en servicegericht, pro-actief en een echte teamplayer;
  • organisatiesensitief en integer;
  • zorgvuldig, oplossingsgericht en handig met systemen;
  • leergierig en heb je de drive om jezelf te ontwikkelen;
  • flexibel en in staat snel te schakelen als dat nodig is?

En heb je:

  • een afgeronde MBO (niveau 4) opleiding;
  • ervaring met het opvragen en (digitaal) verwerken van informatie (uit het onderwijs);
  • goede communicatieve vaardigheden;
  • kwaliteiten om resultaatgericht en zelfstandig te kunnen werken;
  • goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • goede kennis van Office-programma’s;
  • de instelling om veranderingen als een uitdaging te zien?
  • ervaring met Lean werken/Continu Verbeteren?

Dan ga je:

  • een actieve en zelfstandige rol vervullen op de frontoffice van onze academie op dinsdag en woensdag (Deventer);
  • deel uitmaken van het frontofficeteam waarin je samen verantwoordelijk bent voor de invulling van de taken van de frontoffice (Enschede).
  • eerstelijns vragen beantwoorden en informatie verstrekken aan cursisten, studenten, potentiële studenten, werkveld en medewerkers;
  • de klantvraag definiëren en op zoek naar het antwoord achter de vraag;
  • follow-up verzorgen, afhandeling en terugkoppeling van acties bewaken;
  • de jaarplanning van de hele academie opstellen;
  • nauw samenwerken met je collega’s van het academiebureau;
  • ondersteuning verlenen aan een diversiteit aan werkzaamheden binnen het Academiebureau van de AMA, o.a. op het gebied van werving, cursusadministratie, diplomering en het organiseren van open dagen.

Jouw nieuwe werkomgeving
Bij Saxion verkennen we toekomstige ontwikkelingen, kijken we over grenzen en vakgebieden heen en jagen we innovatie aan. Zo dragen we samen bij aan een slimme, veilige en duurzame wereld. Wij stellen onszelf de vraag wat technologische innovaties kunnen betekenen en bijdragen aan de mens, de samenleving en onze aarde. We leren onze studenten om met een brede blik naar maatschappelijke vraagstukken te kijken en hiervoor praktische oplossingen te bedenken. Hier horen enthousiaste medewerkers bij die mee durven te bewegen met de veranderende wereld. Je werkt aan toekomstgericht en inspirerend onderwijs en onderzoek: werk dat ertoe doet. Met jouw ondernemende houding en deskundigheid lever je een waardevolle bijdrage aan onze hogeschool en de professionals van morgen.

Bij Saxion voel je je thuis
Je komt terecht in een open organisatie met en voor talent. We helpen elkaar, delen kennis en blijven ons onderwijs, onderzoek en onze organisatie continu verbeteren. Bij Saxion werk je op locatie en vanuit huis. Hybride werken is bij ons goed geregeld. We dagen je uit en bieden veel mogelijkheden om je werk/privé-balans goed in te delen, zodat je lekker in je vel zit. Als je kiest voor Saxion, krijg je een veelzijdige baan in een organisatie waar je je welkom voelt en jezelf kunt zijn. We bieden veel ruimte voor je professionele en persoonlijke ontwikkeling. Bij ons ben je altijd in beweging op een manier die bij je past. We hebben goede faciliteiten voor loopbaanontwikkeling, zodat je breed inzetbaar bent.

Academie Mens en Arbeid (AMA) Binnen Saxion verzorgt de Academie Mens en Arbeid (AMA) onderwijs op hbo en post hbo-niveau op het gebied van Human Resource Management in Deventer en Enschede, International Human Resource Management in Enschede en Toegepaste Psychologie in Deventer. De AMA besteedt aandacht en tijd aan de kwaliteit van onderwijs, legt de nadruk op betrokkenheid met studenten en het collegiaal samenwerken in excellente teams. Het Academiebureau (bedrijfsbureau) van onze academie kenmerkt zich als betrokken en oplossingsgericht. 

Teamsamenstelling 
De AMA bestaat uit een Beleidsteam, Praktijkbureau (inclusief Kennistransfer), HRM-opleiding, IHRM-opleiding, TP-opleiding en het Academiebureau. Bij de AMA werken ruim 170 medewerkers waarvan 21 bij het Academiebureau waar je onderdeel van gaat uitmaken.

Wat bieden wij?
Een boeiende functie waarin je zelfstandig te werk gaat in een maatschappelijk relevante en dynamische organisatie. Er is volop ruimte voor initiatieven en ontwikkeling. Je krijgt een tijdelijke aanstelling als medewerker academiebureau 3. De functie is eerst voor de duur van een jaar met een optie op verlenging. Je salaris is, afhankelijk van je kennis en ervaring, maximaal          € 3.264,65 (schaal 7 - cao-hbo) bij een volledige werkweek. Daarnaast ontvang je 8% vakantietoeslag, een eindejaarsuitkering van 8,3%, mogelijkheden voor een ruim aantal vakantiedagen en uitstekende faciliteiten om thuis te werken. Ook heb je de mogelijkheid om jezelf zowel persoonlijk als vakinhoudelijk te blijven ontwikkelen door het volgen van interne en/of externe trainingen of opleidingen. Saxion streeft naar diversiteit in de samenstelling van haar medewerkersteams.   

Is dit jouw baan?
Solliciteer dan snel! Dit kan tot en met 4 december 2022 via het formulier achter de sollicitatiebutton. Op maandag 12 december 2022 vinden de gesprekken plaats.

Deze vacature staat gelijktijdig intern en extern open. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang op externe kandidaten. 

Wil je meer informatie over de functie? 
Dan kun je terecht bij Evelien Altink - van Bergen, Teamleider Academiebureau, telefoon 06- 8349 2125. Voor inhoudelijke vragen over de functie kun je contact opnemen met Simone Peet, medewerker Frontoffice, telefoonnummer 06 - 1520 5203.

Acquisitie naar aanleiding van de vacaturetekst wordt niet op prijs gesteld.

Direct solliciteren

Spreekt deze vacature je aan? Solliciteer dan direct

Solliciteer direct