Terug naar de vacatures

Frontoffice Medewerker IvL (0,8-1,0 fte)

Geplaatst: 14-09-2022
Sluitingsdatum: 28-09-2022
Organisatie
Hogeschool Rotterdam
Standplaats
Rotterdam 
Functietype
Ondersteunend / Staf 
Opleidingsniveau
MBO en lager 
Dienstverband
Tijdelijk, Vast 
Aanstellingsomvang
min. 0.8 fte, max. 1 fte 
Salarisschaal
max. 6 (€2.122,92 - €2.961,59) 
Opleidingssector
Pabo & lerarenopleidingen 

Functie-inhoud

Het Instituut voor Lerarenopleidingen van Hogeschool Rotterdam bestaat uit de pabo, de tweedegraads lerarenopleidingen en de master Leren & Innoveren. Ook bieden wij professionaliseringstrajecten aan in de vorm van post-hbo-trainingen en -cursussen. Er is een nauwe samenwerking met het Kenniscentrum Talentontwikkeling van Hogeschool Rotterdam. Samen doen wij praktijkgericht onderzoek dat relevant is voor de beroepspraktijk en bijdraagt aan de kwaliteit van het onderwijs.

In een uitdagende en flexibele leeromgeving leiden wij startbekwame leraren op die beschikken over vakmanschap en meesterschap. Dit gebeurt zowel op de hogeschool als in het werkveld. Onder de noemer Samen Opleiden geven we samen met de (opleidings-)scholen in de regio vorm aan betekenisvol onderwijs op maat, waarbij continu wordt gezocht naar (versterking van) verbondenheid met het werkveld.

Docenten bij ons zijn leraar én lerarenopleider. Het instituut biedt een inclusieve werk- en leeromgeving waarin studenten succesvol kunnen studeren.

Voel jij je thuis in een dynamische onderwijsomgeving? Ben jij een sociaal en communicatief vaardig persoon? Houd je van gevarieerd werk en ben jij een echte service verlener? Dan zijn we op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Als Frontoffice Medewerker ben je het visitekaartje van de balie van IVL. Met een glimlach verleen je service aan studenten, collega’s, gasten en externen. Dit gebeurt zowel op locatie als telefonisch.  Je geeft informatie waar kan en verwijst door naar de juiste personen.

Je verzorgt de ontvangst van collega’s, gasten en leveranciers en verwijst hen door naar de juiste personen of afdeling; zij voelen zich welkom bij jou. Je handelt informatieverzoeken af, hoort klachten aan en weet deze op een correcte wijze te behandelen. Je verwerkt ingaande en uitgaande post en verwerkt diverse administratieve informatie in verschillende systemen. Dit alles in de dynamiek van een bruisende hogeschool, waar iedereen altijd druk is met hun taken rondom het onderwijs. Uiteraard zie je er ook op toe dat iedereen zich aan de huisregels houdt. Streng als het moet, maar altijd met een glimlach, want jij pakt je verantwoordelijkheid. Je denkt en werkt mee aan het verbeteren van de dienstverlening van de Front Office.

Het team en de werkplek

Je werkt samen met 15 collega’s  van het bedrijfsbureau van IVL. Je werkplek is de Front Office van IVL op de locatie Museumpark. De openingstijden van de Front Office zijn van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 16.30 uur. Jij bent vier of vijf dagen per week werkzaam op locatie.

Ben jij wie we zoeken?

Voor deze functie zijn wij op zoek naar een collega met ruime ervaring in gastvrijheid en dienstverlening.  Een flexibele, klantgerichte en collegiale houding is voor jou een vanzelfsprekendheid.

  • Je beschikt over minimaal MBO werk -en denkniveau;
  • Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden;
  • Je bent organisatorisch sterk;
  • Je werkt zorgvuldig en accuraat;
  • Je kunt zelfstandig werken, maar zoekt ook de samenwerking op met je collega’s;
  • Je bent flexibel en in staat om knelpunten te signaleren;
  • Je bent op dinsdag en vrijdag beschikbaar.

Wat bieden we jou?

  • Een stimulerende en inspirerende werkomgeving;
  • Uitstekende scholingsmogelijkheden, stimulans en inspiratie om je te ontwikkelen;
  • De mogelijkheid een goede balans te realiseren tussen werk en privé;
  • Afhankelijk van ervaring tussen € 2.122,92 - € 2.961,59 (schaal 6) bruto per maand bij een volledig dienstverband, 8% vakantiegeld, 8,3% eindejaarsuitkering en een aantrekkelijke pensioenregeling;
  • Contract voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd (D3).

Hogeschool Rotterdam als werkgever

Als jij durft te kiezen voor een baan in het hoger onderwijs hebben wij de ideale werkplek voor je. Wij zijn de tweede hogeschool van Nederland en blijven de komende jaren flink verder groeien. Niet alleen in omvang. We willen meetbaar de beste hogeschool van de Randstad zijn. Daarvoor hebben we mensen nodig zoals jij.

Bij Hogeschool Rotterdam is iedereen welkom. We zien talent als basis, en diversiteit als kracht. Een inclusieve werkomgeving is voor ons een voorwaarde om een goede leeromgeving voor onze studenten te creëren. Diverse teams presteren beter. Wij vinden herkenbare diversiteit in de samenstelling van onze teams belangrijk. We houden hier dan ook rekening mee tijdens de selectieprocedure.

Locatie

Je gaat werken op de locatie Museumpark. Deze locatie is gelegen bij het metrostation Dijkzigt en is op loopafstand van het centrum van Rotterdam. De locatie is uitstekend te bereiken met het OV.

Interesse?

Is dit precies de baan die je zoekt? Dan zijn wij op zoek naar jou. Het kunnen overleggen van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is een voorwaarde voor het in dienst treden bij Hogeschool Rotterdam.

Vragen? Voor inhoudelijke informatie over deze functie en de selectieprocedure kun je contact opnemen met Ainy Conep (teamleider bedrijfsbureau) via mail naar d.s.a.conep@hr.nl of via mobiel telefoonnummer 0643 266 704.

Procedure

We horen graag van je en kijken uit naar je cv en motivatiebrief. Die ontvangen we graag zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk 28 september 2022 of beter nog: nu meteen.

Het is ons streven de sollicitatiegesprekken te houden in de week van 3-7 oktober.

Solliciteren kan alleen via onze eigen website.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Direct solliciteren

Spreekt deze vacature je aan? Solliciteer dan direct

Solliciteer direct